Dein Vertrauen zählt. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie schützen. Mit der Nutzung unserer Services stimmst du der Verarbeitung gemäß dieser Erklärung zu.
Welche Informationen wir sammeln
Wir erfassen ausschließlich die Daten, die notwendig sind, um dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Dazu gehören Informationen, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst — wie Name, E-Mail, Telefonnummer sowie projektbezogene Angaben — und grundlegende technische Daten wie deine IP-Adresse oder Cookies (für Analyse-Zwecke).
➝ Basis-Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer), wenn du uns kontaktierst
➝ Projektbezogene Informationen, die du während der Zusammenarbeit teilst
➝ Website-Nutzungsdaten (Cookies, IP-Adresse, Browsertyp) zur Analyse und Optimierung
Zuletzt aktualisiert: 18. November 2025
Wie wir deine Informationen verwenden
Wir nutzen die gesammelten Daten, um deine Erfahrung mit unserer Agentur zu verbessern. Kontaktdaten verwenden wir z. B. für Rückfragen, Projektgespräche, die Erstellung von Angeboten oder Rechnungen sowie zur effizienten Durchführung unserer Dienstleistungen.
Cookies & Technologien
Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und uns helfen zu verstehen, wie du unsere Website nutzt.
Sie dienen dazu, Besucherströme zu analysieren, die Nutzung zu verbessern und die Website an dein Gerät anzupassen.
Einige Cookies messen z. B.:
Klickpfade
Gerätetyp
Verweildauer auf Seiten
Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser deaktivieren oder verwalten.
Bitte beachte: Das kann bestimmte Funktionen einschränken, verhindert aber keinen Zugriff auf wesentliche Inhalte.
Drittanbieter-Services
Um effizient und professionell arbeiten zu können, nutzen wir gelegentlich Drittanbieter-Tools, z. B.:
Analyse-Tools (z. B. Google Analytics)
Zahlungsanbieter (für Rechnungsabwicklung)
Plattformen für Projekt- und Datei-Management
Diese Anbieter verarbeiten möglicherweise begrenzte personenbezogene Daten in unserem Auftrag.
Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter seriös, DSGVO-konform und vertraglich verpflichtet sind, Daten geschützt und nur für den vorgesehenen Zweck zu nutzen.
➝ Google Analytics (für Website-Insights)
➝ Zahlungsdienstleister (für Rechnungen)
➝ Cloud-Plattformen (für Projektzusammenarbeit)
Deine Rechte
Deine Daten gehören dir — und du hast jederzeit volle Kontrolle darüber.
Du hast das Recht:
deine gespeicherten Daten einzusehen
falsche oder veraltete Informationen korrigieren zu lassen
eine Löschung deiner Daten zu verlangen
Einsprüche zu erheben oder deine Einwilligung zu widerrufen
dich von sämtlichen Kommunikationsformen abzumelden
Wir reagieren auf alle Anfragen schnell, transparent und respektvoll — im Einklang mit deinen Datenschutzrechten.
Schreib uns einfach an:
📩 majed@thecustomerconcept.com — wir helfen dir jederzeit weiter.
Let's Connect
Projekt geplant?
Erzähl mir kurz, woran du arbeitest – ich melde mich persönlich.
